Условия обслуживания Online Магазин
1. ПОКУПКА И ОПЛАТА
1.1. Возле каждого наименования товара находится кнопка «добавь в корзину», нажав на эту кнопку, товар добавиться в корзину покупателя.
1.2. Когда все понравившиеся товары будут занесены в корзину, тогда клиент может начать производить покупку. Нажав на кнопку «продолжить заказ», клиенту необходимо внести свои данные и адрес электронной почты (э-почта). После чего следует выбрать способ доставки и, впоследствии, подтвердить заказ.
1.3. После оформления заказа на указанный Вами адрес э-почты автоматически придет подтверждение заказа.
1.4. Также на Ваш электронный адрес будет выслан счет на предварительную оплату, который можно оплатить только банковским перечислением на расчетный счет Jape Est OÜ (reg. 11369524).
1.5. Просим, указанную в предварительном счете, сумму оплатить в течение 3-х рабочих дней или, если Вы нуждаетесь в продлении срока оплаты, то просим сообщить нам об этом.
У Jape Est OÜ (reg. 11369524) есть право аннулировать заказ и выставленный счет на имя покупателя, если клиент не оплатит его в течение 3-х рабочих дней. Бездействие клиента рассматривается как отказ от заказа.
1.6. Соответствие счета с заказанным товаром следует проверить до оплаты. Позднейшие претензии (включая скидки и выбор доставки товара на дом) не принимаются.
2. ДОСТАВКА ТОВАРА
После поступления оплаты на расчетный счет Jape Est OÜ (reg. 11369524), заказанный
товар будет отправлен в течение следующего дня. Доставка осуществляется в
течение 1-3 дней, в зависимости от вашего местонахождения и поставщика.
3. НАЛИЧИЕ ТОВАРА
99%, предлагаемых на портале www.jape.eu , товаров имеются в наличие.
Если товар закончился или же Вы желаете заказать товар, который по какой-либо причине отсутствует на складе, в таком случае мы свяжемся с Вами, чтобы договориться о времени доставки и условиях оплаты. Счет выставляется тогда, когда товар имеется в наличие на складе.
4. ГАРАНТИЯ
На весь товар имеется гарантия согласно действующему законодательству ЭР. Документом на гарантию является оригинальный счет, выданный вместе с товаром. Оригинальный счет и инструкция по использованию изделием на эстонском языке высылается вместе с товаром.
5. ВОЗВРАТ ТОВАРА.
Все товары, указанные в интернете на портале www.jape.eu , являются собственностью Jape Est OÜ (reg. 11369524).
После оплаты, указанной в счете, суммы, право собственности на изделие переходит к покупателю. Jape Est OÜ (reg. 11369524) гарантирует подлинность всех товаров, а также соответствие действующих стандартов качества данного брэнда. Все продаваемые товары тщательно отобраны и проверены на наличие дефектов.
Все они представлены на фотографиях, с приложением детального описания и размера. На все продаваемые товары действует, предусмотренная в законе и инструкции по использованию, гарантия, а также установленные в законе и общих условиях порядок возврата товара.
В случае обнаружения дефекта товара, клиент обязан сообщить об этом Jape Est OÜ (reg. 11369524) при первой же возможности, но не позднее 2-х месяцев с момента получения товара на руки, чтобы сохранить право возврата или обмена данного изделия действующее 6 месяцев.
В случае не оповещения Jape Est OÜ (reg. 11369524) о дефекте товара по причине производителя клиент теряет право на возврат или обмен данного товара.
У клиента есть право возвратить товар, в течение 14-ти календарных дней с момента его получения. Возвращенный товар должен быть неиспользованным, целым и находится в оригинальной упаковке. Деньги за товар возвращаются клиенту в течение 14-ти (четырнадцати) календарных дней с момента его получения обратно. Если с товара удалены этикетки, изделие было использовано, или повреждено в результате неправильного использования, Jape Est OÜ (reg. 11369524) имеет право на перерасчет, предназначенной для возврата, суммы, а также право на невозвращение полной стоимости товара, в связи с уменьшением его ценности.
Товар можно вернуть по почте или, по предварительной договоренности с Jape Est OÜ (reg. 11369524), доставить его в контору по адресу Kopli 70a, 10412 Tallinn.
Если клиент предпочтет переслать товар почтой, в таком случае он сам несет ответственность за доставку.
Если клиент отправляет изделие почтой, то товар может не дойти до адресата, в таком случае Jape Est OÜ (reg. 11369524) не обязуется возвратить стоимость товара клиенту. Jape Est OÜ (reg. 11369524) не отвечает за нанесенный ущерб товару клиентом:
-В последствии использования товара не по предназначению;
-В последствии неследования инструкциям по пользованию товаром;
-И в других, указанных в законодательстве, случаях .
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
Полученные данные о клиенте в ходе осуществления покупок Jape Est OÜ (reg. 11369524) рассматривает как конфидециальную информацию. Личные данные не передаются третьим лицам и, при желании клиента, данные будут удалены.
7. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Общие условия и инструкции по использованию соответствуют правовым нормам ЭР.
В случае возникновения споров или, если Общие условия и Инструкция по использованию не предписывают необходимого для решения спорной ситуации, следует руководствоваться, установленным законодательством http:// www.riigiteataja.ee/, законом.
При заключении правовых отношений между Jape Est OÜ (reg. 11369524) и Клиентом, а также при заключении договора о купле-продаже, дополнительно к Общим условиям и Инструкции по использованию, процесс ведется в соответствие с действующим занодательством ЭР, порядочными деловыми отношениями, расценками SmartPOST, DPD AS и AS Eesti Post и тд.
Jape Est OÜ (reg. 11369524) имеет право в одностороннем порядке, не оповещая об этом клиента, вносить изменения в Общие условия и/или на домашней странице в интернете www.jape.еu, предполагая этим, что клиент может самостоятельно ознакомиться с изменениями и информацией на домашней странице при ознакомлении и использовании е-магазина на странице www.jape.eu.
Внесенные изменения вступают в силу с момента их публикации на интернет- страничке www.jape.eu и не подлежат оспариванию. Совершая покупку, клиент дает свое согласие и одновременно подтверждает, что он ознакомился с предписанным.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Дополнительную информацию об изделии (гарантия, условия доставки, а также условия оплаты) Вы можете получить в рабочие дни по тел.: +372 56607998 или по электронной почте: info@jape.eu